راه اندازی طرح مکانیزاسیون شهرداری منطقه 7 تبریز

در راستای تحقق اهداف شهرداری الکترونیکی ، توسعه اطلاعات و ارتباطات و به منظور رفاه حال شهروندان طرح مکانیزاسیون اداری شهرداری منطقه 7 تبریز راه اندازی شد

مرند – آذربایجان – ارس – پیام میشو

به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه 7 گزارش داد، مهندس انصاری شهردار منطقه با اعلام این خبر گفت: با راه اندازی این شبکه شاهد استفاده از فن آوریهای نوین در ارائه سریع و کارآمد خدمات به شهروندان عزیز خواهیم بود. وی افزود : امروز رسالت شهرداری به عنوان یک نهاد مردمی بسیار سنگین است چه بسا روزانه تعداد زیادی از شهروندان به این نهاد مراجعه و با آن سر و کار دارند و غالباً نوع خدمات مورد تقاضای آنان از نوع خدمات ضروری است . شهردار منطقه تصریح کرد: لذا به منظور پاسخگویی به نیاز شهروندان و بهبود و روان سازی تعاملات فی مابین و ارتقاء خدمات مدیریت شهری استفاده از سیستم شبکه کامپیوتری لازم و ضروری است . وی در خصوص فعال شدن سیستم اتوماسیون اداری و سیستم شهرسازی این منطقه گفت: کنترل گردش الکترونیکی کلیه مکاتبات داخل سازمانی ، دسترسی سریع به اطلاعات و در نتیجه سرعت در پاسخگویی به مراجعه کنندگان ، کنترل بر عملکرد کاربران و سرعت در پیگیری و رفع مشکلات شهروندان از ویژگی های این سیستم ها به شمارمی آید که بی شک فعال شدن این سیستم گره گشای بسیاری از سئوالات و مشکلات مراجعه کنندگان و گامی کوچک در جهت اجرای مناسب طرح تکریم ارباب رجوع خواهد بود . لازم به ذکر است از دیگر ویژگی های این سیستم ها می توان به حذف پرونده های کاغذی و تبدیل آن به اطلاعات دیجیتالی ، توجه به ارتباطات الکترونیک و لزوم به کارگیری آن در بخش های پاسخگویی به شهروندان ، فراهم نمودن زمینه های تبادل نظر بین شهروندان و شهرداری حذف روندهای مربوط به پرونده های شهرسازی و کاهش میزان رفت و آمد فیزیکی به شهرداری اشاره داشت.